De meest gestelde vragen.

Hoe plaats ik een bestelling?

Selecteer op de homepage in de rechterkolom je jaarlaag onder je universiteit. Je kunt ook een abonnement afsluiten via abonneren.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen onder de €20 betaal je €3,99 aan verzendkosten. Voor alle bestellingen boven de €20 worden er géén verzendkosten in rekening gebracht. ALs je een abonnement hebt betaal je ook geen verzendkosten.

Wanneer ontvang ik mijn samenvatting?

Als een samenvatting beschikbaar is wordt hij direct verzonden. Bestellingen die geplaatst worden voor 14:00 uur worden dezelfde werkdag nog verzonden. Dit betekent dat je de samenvatting hoogstwaarschijnlijk de volgende werkdag in huis hebt. Pre-orders worden verzonden zodra ze beschikbaar zijn. Samenvattingen worden altijd ruim voor het tentamen (minimaal 2 weken) verzonden. Met een abonnement worden samenvattingen automatisch verzonden zodra de samenvattingen binnen je abonnement beschikbaar zijn. Je ontvangt hier géén bevestiging van. Al onze bestellingen worden geprint en verwerkt door Multicopy en PostNL.

Bekijk FAQ →